●営業時間帯

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
10:00～２１:00（年中無休）

手の離せない作業を行っている際は、電話を取れない時がございますので、少々時間を空けておかけなおし下さい。

●お問い合わせ窓口

Mail：
 rodeo-drive@rodeo-drive.ocnk.net

Tel: 090-2960-0315 
※AM０時～AM１０時の間のメール受信につきましては、AM10時以降に返信させていただきますのでご了承ください。

●配送について

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■レターパック510 (一律￥510)
合計15,000円以上のご購入で、送料無料となります。

■ゆうパック
合計20,000円以上のご購入で、送料無料となります。時間指定サービスがご利用頂けます。

●お支払い方法について
代金引換、銀行振込、ゆうちょ銀行、Paypal（クレジットカード）がご利用いただけます。

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PayPalとは

日本語に完全対応し、より使いやすくなったPayPalは、Shopにクレジットカード情報を送る事なく、メールアドレスを使ってかんたんにお支払いいただける、世界中で使われている決済方法です。VISA・MASTER・JCBの他、クレジット会社のマークのついたデビットカードもご利用いただけます。

●返品・交換について

商品違い、不良品以外の返品はお受け致しかねます。
(お客様のご都合で(サイズが合わない、イメージと違う等)の返品、交換は致しかねます。)

梱包、発送の際には細心の注意を払っておりますが、
万が一記載された内容とまったく異なる場合、また不良商品が届いた際は、
商品到着後3日以内にご連絡頂ければ交換・返品をお受けさせて頂きます。
まずはお電話か、メールにてご連絡下さい。
(返品、交換はいかなる場合も未使用のものに限らせて頂きます。)
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●アフターケアについて

当ＳＨＯＰで製作した商品については、お買い上げ後も基本的な修理は無料で行なわせて頂きます。但し破損の激しい物は修理代金が発生いたしますのでまずは１度ご連絡をお願いいたします。
(送料はお客様ご負担となります。)

※破損状態によっては修理不能な場合がございます。
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